প্রতিবেদক: বুলবুল আহমেদ
দেশের ক্রমবর্ধমান বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর অন্যতম এনআরবি ব্যাংক পিএলসি (NRB Bank PLC) নতুন জনবল নিয়োগের জন্য একটি আকর্ষণীয় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। ব্যাংকটির মানবসম্পদ বিভাগের অধীন চুক্তিভিত্তিক ‘ফ্রন্ট ডেস্ক এক্সিকিউটিভ’ (Front Desk Executive) পদে দক্ষ ও মার্জিত প্রার্থীদের কাছ থেকে দরখাস্ত আহ্বান করা হয়েছে। অভিজ্ঞতা সম্পন্ন প্রার্থীর পাশাপাশি নতুন গ্র্যাজুয়েট বা ফ্রেশারদের জন্যও এই পদে আবেদন করার সুযোগ রাখা হয়েছে। আগ্রহী প্রার্থীরা আগামী ২২ অক্টোবর ২০২৬ তারিখ পর্যন্ত অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন সম্পন্ন করতে পারবেন।
প্রতিষ্ঠানের নাম: এনআরবি ব্যাংক পিএলসি (NRB Bank PLC)
পদের নাম: ফ্রন্ট ডেস্ক এক্সিকিউটিভ (Front Desk Executive)
বিভাগ: মানবসম্পদ বিভাগ (HR Department)
পদসংখ্যা: নির্ধারিত নয়
চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক (Contractual)
কর্মক্ষেত্র: অফিসিয়াল কর্মস্থল
বয়সসীমা: ২২ থেকে ৩৫ বছরের মধ্যে হতে হবে
কর্মস্থল: বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে
শিক্ষাগত যোগ্যতা: স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে যেকোনো বিষয়ে স্নাতক (Bachelor's) ডিগ্রিধারী প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
অভিজ্ঞতা: ব্যাংকিং খাতে ১ থেকে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে ফ্রেশার (নতুন গ্র্যাজুয়েট) প্রার্থীরাও আবেদনের জন্য উৎসাহী।
অন্যান্য দক্ষতা:
চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক স্থাপনের (Interpersonal) দক্ষতা।
বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাবলীল ও পারদর্শী হতে হবে।
প্রফেশনাল গ্রুমিং ও শিষ্টাচারসহ অত্যন্ত মার্জিত ব্যক্তিত্বের অধিকারী হতে হবে।
এমএস অফিস অ্যাপ্লিকেশন (MS Office) ব্যবহারে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
গ্রাহকসেবামুখী মানসিকতা, মাল্টিটাস্কিং (একাধিক কাজ একসঙ্গে সামলানোর ক্ষমতা) এবং উচ্চচাপের মুখে কাজ করার মানসিকতা।
সময়ানুবর্তী, সুশৃঙ্খল, বিনয়ী ও স্মার্ট হতে হবে।
১. ব্যাংকে আগত সকল দর্শনার্থী, গ্রাহক ও ভিজিটরদের উষ্ণ অভ্যর্থনা জানানো এবং প্রয়োজনীয় সেবা বা দিকনির্দেশনা প্রদান।
২. টেলিফোন কল রিসিভ করা, যথাযথ বিভাগ বা সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির কাছে তা স্থানান্তর করা এবং অভ্যর্থনাকক্ষের সার্বিক শৃঙ্খলার দেখভাল করা।
৩. ইনকামিং ও আউটগোয়িং কুরিয়ার, দাপ্তরিক চিঠি এবং বিভিন্ন নথিপত্র (Documents) সুশৃঙ্খলভাবে ব্যবস্থাপনা করা।
৪. ব্যাংকের বিভিন্ন আর্থিক পণ্য, সেবা ও কর্পোরেট অফিসের অবস্থান সম্পর্কে মৌলিক তথ্য দিয়ে সাহায্য করা এবং প্রাতিষ্ঠানিক গোপনীয়তা বজায় রাখা।
৫. দর্শনার্থীদের প্রবেশে নিরাপত্তা ও প্রশাসনিক দলের সঙ্গে পারস্পরিক সমন্বয় রেখে সুচারুভাবে কাজ করা।
| ফজর | 3:50 AM ভোর |
|---|---|
| যোহর | 12:04 দুপুর |
| আছর | 4:44 PM বিকাল |
| মাগরিব | 6:50 PM সন্ধ্যা |
| এশা | 8:17 PM রাত |
| জুম্মা | 1.30 pm দুপুর |